27.04.2023
Bad Kötzting, 27.04.2023 – Mehr Pepp und moderner, ein gestrafftes Menü und bessere Nutzerführung: Die Erlebnis Akademie AG (eak) hat ihre Baumwipfelpfad-Website generalüberholt. Mit dem Livegang zum 26. April 2023 geht ein monatelanger Entwicklungs- und Designprozess zu Ende. Die ehemalige Website www.baumwipfelpfade.de verwandelt sich in diesem Zuge zu www.treetop-walks.com.
Schon die URL verrät eines der wichtigsten Ziele des Relaunchs, wie CEO und eak-Vorstandssprecher Bernd Bayerköhler sagt. „Die eak ist Stand heute auf 13 Standorte gewachsen, in Deutschland, aber auch im europäischen Ausland – und mit Kanada auf der ganzen Welt. Diese Internationalisierung spiegelt sich jetzt auch online wider. Unsere Baumwipfelpfad-Familie rückt technisch, aber auch optisch, mit der neuen Website noch näher zusammen.“
Fokus liegt auf der Nutzerführung
Im Mittelpunkt stand beim Relaunch-Prozess der Kunde. „Das Erlebnis soll schon bei der Suche nach uns beginnen“, sagt Bayerköhler. Inhaltlich fänden Besucher grundsätzlich alles wieder, was es auch auf der alten Website gab – wie das Online-Ticket, detaillierte Wegbeschreibungen, alles Wichtige zum Baumwipfelpfad bis hin zu häufig gestellten Fragen. „Nur ist alles jetzt wesentlich übersichtlicher und leichter zu finden“, sagt der Vorstandssprecher.
Möglich machen das unter anderem die neue Seitenstruktur, zugänglich über ein deutlich gestrafftes Menü, überarbeitete Suchmaschinenoptimierung, eine eigens angepasste mobile Darstellung sowie generalüberholte und gestraffte Texte – die ihre wesentlichen Informationen behalten haben. Zur Umsetzung hat sich das Projektteam aus der Zentrale in Bad Kötzting sämtliche Standorte sowie die Online-Marketingagentur 2do digital aus Hamburg ins Boot geholt.
Neuer Job-Bereich soll Karrierechancen verdeutlichen
Neu ist der Karrierebereich auf den Baumwipfelpfad-Seiten. Bisher waren die Stellenangebote nur auf der Unternehmenswebsite www.eak-ag.de zu finden, nicht aber auf den Websiten der Baumwipfelpfade. „Der Grund für die Entscheidung dürfte klar sein“, sagt Bayerköhler. „Wie die gesamte Tourismusbranche stehen auch wir vor Herausforderungen bei der Personalsuche. Die Erlebnis Akademie AG ist an jedem Standort ein starker Arbeitgeber, dem seine Mitarbeiter wichtig sind. Das wollen wir künftig auch im Web-Bereich deutlich präsenter zeigen.“
Auch die Partner des Unternehmens bekämen ab sofort eine größere Plattform, erklärt Bernd Bayerköhler: „Geblieben ist unsere Unterseite mit Ausflugstipps, wo wir weitere Attraktionen bewerben. Aber auch diese Seite haben wir von Grund auf überarbeitet, um die Sehenswürdigkeiten und Partner der Umgebung attraktiv zu präsentieren. „Wir sind überzeugt, dass wir mit dem neuen Ansatz noch mehr den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen und den Besuch bei uns attraktiver gestalten. Und nicht nur das.“
Durch eine Partner-Seite sei eine weitere Plattform hinzugekommen, die die Partnerlogos samt Verlinkungen präsentiere. Eng mit weiteren Akteuren der Branche zusammenzuarbeiten, sei schon immer Teil der Firmenphilosophie gewesen, sagt der CEO. „Wir wollen an unseren Standorten niemanden verdrängen, sondern die Region als Tourismus-Destination stärken. Dazu stehen wir im engen Austausch mit weiteren Anbietern und den Tourismus-Organisationen vor Ort – und haben damit gute Erfahrungen gemacht. Das sind wertvolle Beziehungen für beide Seiten.“
Links auf Partnerwebsites sollten schrittweise ausgetauscht werden
Die alte Website www.baumwipfelpfade.de wird mit dem Relaunch abgeschaltet. Was heißt das für Blogs, Partnerwebsites und Tourismus-Guides, die derzeit auf diese URL verlinken und das Angebot weiterhin bewerben möchten? Sebastian Schulz, Marketingleiter bei der eak, sagt dazu: „Zum Relaunch haben wir eine umfassende Redicrect-Strategie ausgearbeitet.“ Das heißt konkret: „Alle alten Links sollten deshalb weiter funktionieren. Sie werden automatisch auf die neue Website weitergeleitet. Trotzdem raten wir unseren Partnern dazu, die Links Schritt für Schritt auszutauschen, um durch die gegenseitige Verlinkung von einer optimierten Präsenz in den Suchmaschinen zu profitieren. So können wir gemeinsam die jeweilige Ferienregion weiter stärken.“
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